El horario de atención al cliente en Frama es de lunes a viernes, de 8 a.m. a 1 p.m. y de 3 a 6 p.m. Sin embargo, los sábados y domingos el establecimiento permanece cerrado. Esta información es importante tenerla en cuenta al planificar una visita.
Frama se caracteriza por ofrecer productos de calidad a precios competitivos. Desde piezas de repuesto hasta vehículos usados, aquí los clientes pueden encontrar todo lo que necesitan para mantener sus automóviles en buen estado o para emprender proyectos de restauración.
Además de su amplio catálogo de productos, Frama también ofrece servicios de desmontaje y reciclaje de vehículos viejos. Con un equipo de profesionales altamente capacitados, garantizan un proceso seguro y eficiente, cumpliendo con todas las normativas medioambientales.
En cuanto a la atención al cliente, Frama se esfuerza por brindar un trato amable y personalizado. Los empleados están dispuestos a asesorar y ayudar en la búsqueda de las piezas adecuadas para cada vehículo, teniendo en cuenta las necesidades y especificaciones de los clientes.
Si bien la valoración media de 3.8 sobre 5 indica que hay algunos aspectos a mejorar, los clientes destacan la variedad de productos disponibles y la atención recibida por parte del personal. Algunos comentarios también hacen mención a la facilidad de encontrar piezas específicas y la rapidez en el servicio de desmontaje.
Frama es un desguace ubicado en Maó, Illes Balears, que destaca por su amplio catálogo de productos y servicios para automóviles. Con un equipo profesional y una atención al cliente personalizada, este negocio se esfuerza por ofrecer productos de calidad a precios competitivos. A pesar de algunas áreas de mejora, los clientes valoran positivamente la variedad de productos y la atención recibida.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 971 36 53 32
Dirección: Carrer de Curniola, 19, 07714 Maó, Illes Balears, España
Horario de Frama
Lunes:8a. m.-1p. m.,3-6p. m.martes:8a. m.-1p. m.,3-6p. m.miércoles:8a. m.-1p. m.,3-6p. m.jueves:8a. m.-1p. m.,3-6p. m.viernes:8a. m.-1p. m.,3-6p. m.sábado:Cerradodomingo:Cerrado
Opiniones de Frama
El motel Frama, con una valoración media de 3.8 sobre 5, ha recibido opiniones mixtas por parte de los visitantes. Algunos aspectos destacados mencionados por los clientes incluyen la resolutividad y rapidez en el envío, buena atención al cliente, y la localización rápida y profesional de piezas de repuesto para automóviles. Sin embargo, también se han expresado algunas quejas y preocupaciones.
Uno de los clientes mencionó que los precios de algunas piezas usadas y viejas en el motel Frama están cada vez más cerca de los precios de mercado. En particular, se quejaron de tener que pagar 40€ por unos inyectores que los proveedores venden por 50€. Esta situación les llevó a preguntarse si estaban en Suecia, haciendo hincapié en la aparente falta de competitividad en los precios.
A pesar de esta crítica, otro cliente afirmó que necesitaba una pieza urgente y quedó muy satisfecho con la resolutividad y rapidez del envío. Calificó su experiencia con un «todo de 10» y sin duda volverá a repetir. Este comentario destaca la eficiencia y el buen servicio al cliente que ofrece el motel Frama en términos de envío y solución de problemas.
Otro cliente mencionó un buen trato recibido en el motel Frama, aunque se quejó de que el envío tardó un poco más de lo esperado, atribuyendo este retraso a la empresa de mensajería SEUR. Aunque no especifica las condiciones del envío, este comentario sugiere que el motel Frama podría mejorar su servicio de entrega para evitar retrasos innecesarios.
Por otro lado, otro cliente destacó la dificultad para localizar un recambio de coche y valoró positivamente la rapidez y profesionalidad con la que el motel Frama resolvió esta situación. Además, mencionó que el envío fue ágil y sin problemas, y que la pieza llegó en perfectas condiciones, lo cual refuerza la imagen de eficacia y calidad del motel.
Sin embargo, también hubo una mención negativa sobre la descripción inexacta de una pieza recibida. El cliente solicitó un retrovisor con ciertas características, pero al montarlo se dio cuenta de que no cumplía con todas las especificaciones necesarias. Además, criticó el servicio de mensajería SEUR, aunque agradeció la amabilidad mostrada por parte del motel Frama.
El motel Frama ha recibido opiniones mixtas de sus visitantes. Aunque algunos clientes han destacado aspectos positivos como la eficiencia en la solución de problemas y el buen trato recibido, otros han expresado preocupaciones sobre los precios y la precisión en la descripción de las piezas. Considerando estos comentarios, el motel Frama podría beneficiarse de ajustar sus precios, mejorar su servicio de envío y garantizar la precisión en la descripción de los productos ofrecidos.