La dirección de Productos Km Zero es C-13, Km 8.5, 25191 Lleida, España. Los clientes pueden contactar al negocio llamando al número +34 902 11 98 99. El horario de atención es bastante conveniente, ya que están abiertos de lunes a viernes de 8 a.m. a 1 p.m. y de 3 a 6 p.m.
Productos Km Zero se especializa en ofrecer piezas de automóviles usadas de alta calidad. Sus clientes han destacado la amplia variedad de productos disponibles y la eficiencia del personal para encontrar las piezas que necesitan. Además, muchos han mencionado que los precios son bastante razonables en comparación con otros desguaces de la zona.
Sin embargo, algunos clientes han expresado su descontento con el estado de algunas piezas entregadas. Aunque esto puede ser entendible debido a la naturaleza de los productos de segunda mano, es importante que Productos Km Zero tome medidas para garantizar la calidad de las piezas que ofrecen. Esto podría ayudar a mejorar sus calificaciones y generar mayor confianza entre los clientes.
En cuanto al servicio al cliente, la mayoría de los clientes han mencionado que el personal de Productos Km Zero es amable y servicial. Están dispuestos a brindar asesoramiento y orientación a sus clientes, lo cual es muy apreciado por aquellos que no están familiarizados con el mundo de los desguaces.
Productos Km Zero es un desguace confiable en Lleida, España, que ofrece una amplia variedad de piezas de automóviles usadas. Aunque su valoración media de 3.4 sobre 5 indica que hay aspectos que pueden mejorar, la calidad de los productos y el servicio al cliente han sido puntos destacados por la mayoría de los clientes. Si estás buscando piezas de automóviles de segunda mano, este negocio podría ser una opción a considerar.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 902 11 98 99
Dirección: C-13, Km 8.5, 25191 Lleida, España
Horario de Productos Km Zero
Lunes:8a.m.-1p.m.,3-6p.m.martes:8a.m.-1p.m.,3-6p.m.miércoles:8a.m.-1p.m.,3-6p.m.jueves:8a.m.-1p.m.,3-6p.m.viernes:8a.m.-1p.m.,3-6p.m.sábado:Cerradodomingo:Cerrado
Opiniones de Productos Km Zero
Mi experiencia en Productos Km Zero ha sido totalmente negativa. Les he puesto una estrella en mi reseña porque Google no me permite calificar con cero estrellas, pero realmente mi opinión es la peor posible.
El motivo de mi descontento es que no atienden las garantías de las reparaciones realizadas por ellos mismos. En mi caso, tuve un problema con una reparación que me costó más de 1000 euros y no han sido capaces de solucionarlo. Me marean y no me dan ninguna respuesta satisfactoria. En lugar de asumir la responsabilidad de su error, parecen estar empeñados en evadir cualquier tipo de reclamación. Esta actitud me hace sospechar que estamos frente a una posible estafa.
Otra experiencia desafortunada proviene de un taller de Cantabria que solicitó una caja de cambios para una Volkswagen Transporter a Productos Km Zero. Realizaron el pago el 18/09/2019 con la promesa de que la entrega se realizaría en 24/48 horas. Sin embargo, después de 5 días, la pieza todavía no había llegado. Cuando finalmente recibieron la caja de cambios, resultó ser para un Ford, un error inaceptable. No fue hasta el 30/09/2019, después de constantes llamadas y recordatorios, que recibieron la solución adecuada. Pasaron de prometer una entrega en 48 horas a tardar 13 días en cumplir con su compromiso.
Las malas experiencias de los clientes se repiten en las opiniones sobre Productos Km Zero. Otro usuario menciona que son «muy mala gente» y que carecen de profesionalismo. Además, denuncian que niegan garantías y, además, si no aceptas reparar con ellos, te devuelven el motor completamente desmontado. Es importante tener en cuenta estas advertencias antes de considerar realizar cualquier negocio con ellos.
La falta de profesionalismo también se refleja en la forma en que gestionan los envíos. Un cliente menciona que después de contactar varias veces con ellos, finalmente les enviaron las piezas a contrareembolso. Sin embargo, al abrir el paquete, descubrieron que una de las piezas estaba en mal estado. Este tipo de situaciones deja en evidencia la falta de atención y cuidado en los procesos de envío y control de calidad.
Mi experiencia y las opiniones recopiladas sobre Productos Km Zero son extremadamente negativas. No atienden garantías, no ofrecen soluciones adecuadas a los problemas surgidos y parecen carecer de profesionalismo en su trato con los clientes. En mi opinión, es mejor evitar cualquier tipo de transacción con este motel y buscar alternativas más confiables y responsables.
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